质量管理的七项原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
以顾客为关注焦点。企业应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。（2）发挥领导作用。企业领导者应建立企业统一的宗旨和方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与并实现企业目标的内部环境。（3）组织全员参与。只有全员的充分参与，才能使他们的才干为企业带来效益。
《质量管理体系基础和术语》GB／T19000—2016 提出了质量管理的七项原则，内 容如下： （1）以顾客为关注焦点。质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。 （2）领导作用。各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目 标的条件。 （3）全员积极参与。
ISO质量管理体系八大原则：以顾客为关注焦点 ，组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。领导作用，领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。ISO9000族标准是国际标准化组织为适应国际经济技术交流和国际贸易发展的需要而制定的质量管理和质量保证标准，现已有100多个国家采用。
【答案】：A 本题涉及的考点是质量管理体系文件。质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展质量管理的基础，也是企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核、认证，进行质量改进的重要依据。
1、识别相关方是理解企业环境的过程的组成部分。有关相关方是指若其需求和期望未能满足，将对企业的持续发展产生重大风险的那些相关方。为降低这些风险，企业需确定向有关相关方提供何种必要的结果。企业的成功，有赖于吸引、赢得和保持有关相关方的支持。
2、总经理：2017年11月21日0.2任命书为了贯彻执行GB/T19001-2016标准的要求，加强对质量管理体系的管理，特任命XXX先生为本组织的管理者代表。
匹克目前的全球总代言是托尼·帕克，其他为匹克代言的NBA球星有肖恩·巴蒂尔、贾维尔·米基 、凯文·乐福、多雷尔·赖特、杰森·理查德、卡尔·兰德里、迈克尔·皮特鲁斯、萨沙·武贾西奇、凯尔·洛瑞、帕特里克·帕特森、拉素尔·巴特勒、戈登·海沃德、多米尼克·琼斯、本诺·尤德里。
代表中国篮球的“战神”刘玉栋加盟，出任匹克品牌形象代言人，为匹克品牌注入了不屈不挠，不断超越自我的更为鲜活的人格魅力！2006年美国梦七队成员著名球星肖恩·巴蒂尔成为匹克全球形象代言人。匹克跑鞋还邀请超级女声2006长沙赛区冠军厉娜拍了广告。
在体育领域，匹克品牌拥有众多知名代言人。NBA的璀璨星河中，托尼·帕克、肖恩·巴蒂尔、迪肯贝·穆托姆博、萨沙·武贾西奇、贾森·基德等球星相继加入，他们的加入不仅提升了匹克的品牌影响力，也为匹克注入了坚韧不拔、追求卓越的精神。