ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准，即质量管理体系。
根据ISO9000-1：1994的定义：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
ISO9000：2000 质量管理体系 基础和术语 ISO9001：2000 质量管理体系 要求 ISO9004：2000 质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011：2002 质量和（或）环境管理体系审核指南 其中《ISO9001：2000 质量管理体系 要求》是认证机构审核的依据标准，也是想进行认证的企业需要满足的标准。
有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望 顾客的需求和期望是不断变化，这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。
IS09000质量管理体系内容是：（1）以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。（2）重视过程控制。
1、质量管理基本知识 这次谈话的内容： 质量管理专家的质量管理理念 质量管理专家的质量管理理念 Hugh Hart：美国统计质量控制（第一控制图的父亲），他认为，产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，将从事质量控制检查提前制造阶段。 PDCA循环（戴明欢）。 控制图的基本理论是：偶发波动和异常波动。
2、做品质管理要具备哪些知识 最为基本的： 影响质量的6大因素人员、机器、方法、材料、环境、测试 质量问题的解决方法，PDCA戴明环QC七大手法 ISO/TS9001基础知识 质量包含的几大方面的内容：使用性能、安全卫生性和环境要求、寿命、可信性、经济性、美观舒适性、信息性和可追溯性。
3、知道答主 回答量：5 采纳率：0% 帮助的人：332 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 关于品管知识所有全面知识 品管部是加工企业内的重要部门，负责产品质量控制，质量体系建立和运行，生产质量监督，以及与上级质量监督检验局的接洽事宜。日常生产中，品管部监控工厂、车间生产运转情况的方方面面。
4、质量管理知识 品管员作为企业产品质量管理的重要角色，需要具备丰富的质量管理知识。这包括了解质量管理体系、质量控制方法、质量标准和规范等。品管员需要掌握全面质量管理（TQM）的理念，以及相关的质量工具和技术，如流程图、因果图、统计抽样等。
1、全面质量管理的基础工作包括确定和明确企业的质量目标、制定质量管理规章制度、重视质量培训、全员参与和持续改进、建立质量评价体系、质量控制。确定和明确企业的质量目标：对于TQM来说，企业的质量目标应当是与公司的经营目标紧密相连的，确保其协调性和一致性。
2、建立各项规章和制度：制定质量管理、生产、采购、销售等各方面的规章制度，确保企业运作有法可依。绩效考核与激励机制：设立合理的绩效考核指标，对员工进行激励，提高工作积极性。数据统计：对生产、质量、销售等各方面的数据进行收集和分析，为决策提供依据。
3、主要工作内容包括组织质量检验工作；组织和促进文明生产；组织质量分析，掌握质量动态；组织工序的质量控制，建立管理点，等等。辅助过程质量管理的内容，辅助过程，是指为保证制造过程正常进行而提供各种物资技术条件的过程。它包括物资采购供应，动力生产，设备维修，工具制造，仓库保管，运输服务等。
4、单说产品质量问题包括原材料、制造过程、库存管理、销售管理等，基础工作一是硬件投入，如检测设备、防污染设备等，二是人力资源，如专业人才、责任心等，三是控制方法，如手续交接，四是科学技术的应用，如计算机技术应用。
