1、华为有统一的专业服务规范，其详细规定了服务流程的每一个环节，华为员工要严格按照标准执行，这为服务标准化提供了依据。
2、质量保证：为提供足够的信任声明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和的系统的活动。 质量体系：为实施质量管理所需要的组织机构、程序、过程的资源。 管理评审：由最高管理者就质量方针与目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。
3、计划管理要解决的问题，不是数据，不是年终的考核指标，更不是文本。计划管理要解决的问题是对于目标和资源之间关系是否匹配的问题，计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态，这是一个最为基础的管理内容，因此，计划管理由一个关键元素构成：目标、资源和两者匹配的关系。目标是计划管理的基准。
4、在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费。未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者；未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏；擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏；非我公司技术人员维修所致的损坏。本质量保证书仅适用于中国大陆地区。
5、《管理经济学学习指导用书》 出版社： 清华大学出版社 不知道你需要的是企业管理还是经济管理，所以推荐两本不同类别的，值得你可以看一下。 【扩展】 1 《营销管理》（第10版） 推荐理由：要真正成为世界工厂，中国企业需要通过营销提升竞争力，中国经理人需要通过营销大师科特勒的这本经典教材提升自己的竞争力。
1、华为对质量的定义是：质量是满足客户要求的一种属性，它涵盖了产品性能、可靠性、安全性和用户体验等多个方面。在华为看来，质量不仅仅是产品合格与否的简单标准，它是一个综合的、多维度的概念。华为始终坚持以客户为中心，这意味着质量的衡量标准首先是客户是否满意。
2、质量管理定义：质量管理是指“在质量方面指挥和控制组织的协调活动”，包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 质量管理发展：随着时代的发展，在经济全球化背景下，质量管理的方法在不断进步和发展，出现了“全面质量管理”和“6西格玛管理”等新理念。
3、华为质量中心致力于将质量管理体系和质量标准融入公司的各个方面。 作为公司最重要的基础，质量从以产品、工程为中心的管理扩展到覆盖整个组织的范畴。 质量中心负责将质量保证方案，包括质量标准、度量、持续改进和质量文化等，融入到业务流程中。
4、国际标准化组织（ISO）给质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象：同样的工具，同样的作业方法，同样的生产环境，但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么？ 仁者见仁，智者见智。我认为：质量是一种态度。
5、本文以华为公司为例，深入分析现代化的企业质量管理模式。 通过对华为公司深入研究，可以把华为的管理核心内容总结为5个方面。 以客户为中心，一切以客户需求为导向 现在很多企业制定了“达到客户期望和要求”类似的政策和规定。但是，很少有企业会认真用心地去提升对客户的需求或期望的理解。
华为管理服务“运营质量管理七大核心要素”通过对全球网络运维中心（GNOC）进行实践总结，致力于帮运营商改善运营质量，尤其是大幅提升管理服务项目中“故障反应率（IRR）和业务平均恢复时间（MTRS）”等关键TL9000指标。
消费者要素包括消费者对品牌的态度、行为、认知、认同和购买意愿等。
华为三授权六禁令要素：客户授权。技巧授权。治理授权。行动规范之六禁令：严禁未经客户许可，擅自操作客户设备。[外部客户授权]。严禁无策划方案或方案未经审核，盲目操作设备。[内部技术授权]。严禁使用未经申请的软件版本进行开局、升级。[软件版本合法]。
开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。 用户根据合同规定的交付状态，对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。 保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算（国家另有规定的按国家规定执行）。
在实际工作中，把握和运用好质量、信用、文化、市场、忠诚、效益“六大要素”至关重要。 把质量作为品牌的核心 通常情况下，品牌的形成必然是建立在良好质量基础、质量支撑和质量保证之上的。
华为有三个非常重要的经营理念和实践经验：1）以市场竞争促进各要素的组合效率的市场机制；2）瞄准创造顾客的驱动机制；3）以规则的确定应对结果不确定的动态管理。以第一条经营经验为例，从三个方面落地：机会第一，机会牵引资源；追求不确定性，在不确定性中寻找利润的更大化；以商品思维取代产品思维。
工资待遇如上所说，但是具体是看你的华为那个地方上班了。
本科应届生4500，本科2年经验的5500，最近因为补助没了，可能实际工资会在4500、5500的基础上多加500~800的样子，仅仅是可能，不一定有的。至于会问你什么东西，我也不是太清楚。应该是生产管理相关的知识。
要看供应链的具体什么职位。待遇整体还是不错的，尤其对于刚毕业的应届生。供应链很多，包括采购、调度、计划、统筹、物流、关务等等。以后的发展方向比如管理方向，或者去海外代表处都可以。工作环境很好，园区很漂亮。