1、电话销售的关键在于大胆，不要因为听到客户的声音就感到胆怯。基本的礼貌用语“您好”是必须的，同时在与客户交谈时，要做好记录。 拨打电话时，首先要问候对方，然后简明扼要地介绍自己。一句话清晰地告诉对方你的身份，例如：“您好，我是来自xx公司的小x。
2、其实做电话销售最主要的还是大胆，不要听到客户的声音就变得胆怯了，有礼貌的“您好”是最基本的话语，销售必不可少的礼貌，跟客户交谈时谨记做好记录。打电话时第一句肯定是问好然后介绍自己，要清楚的用一句话就让对方知道你是做什么的，例如：先生女士您好，我这边是xx公司的小x。
3、00～18：00：努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间。在这个时间段，建议你要比平时多的工作量来做事情。 电销职业规划：根据不同行业会计师：不要在月初和月末，最好是月中才接触。医生：下午11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
4、避免将电话转给他人 自己打的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，请求对方原谅，在你做出这种决定之前，应当确定对方愿意你将电话转给他人。
1、话术范本话术1：太好了，有需要的人通常是不可以买保险的，因为他们需要的时候已经失去投保的资格，您说您不需要，正好说明您可以走一条他们错失了的光明大路。话术2：没有关系，对于我们还不了解的东西，您说不需要是正常的。
2、尊敬的同事，为了我们之间的沟通便捷，请您将我的电话号码：xxxxxxxx存入您的通讯设备。 亲爱的邻居，为了便于我们相互联系，我在此提供我的电话号码：xxxxxxxx，请您予以保存。 尊敬的客户/合作伙伴，为了沟通与合作的便利，请您将我的电话号码：xxxxxxxx添加至您的联系簿。
3、. 用关键数字增加说服力：提供具体的数据支持你的观点，增加说服力。1 提意见：提供有价值的意见或建议，展示你的专业知识和关心客户的需求。1 打错电话：如果意外打错电话，可以巧妙转换话题，避免尴尬同时建立联系。1 正话反说：用反问的方式引导客户思考，以引起他们的兴趣和好奇心。
4、自报家门开场法：您好，我是某公司的医学顾问李明。现在我给您打电话是关于一次市场调研，想了解一下您对我们产品的看法。 直截了我当开场法：您好，我是某某公司的医学顾问李明。现在我们公司正在进行市场调研，想请您帮忙，您现在方便吗？ 巧借东风开场法：您好，我是某公司的医学顾问李明。
5、◆ 开场白四：自我介绍法 业务员：您好，李小姐，我是来自某某公司的张三。现在是一个推销电话，但我相信您不会立刻挂断电话的，对吧？ 李小姐：推销产品，我可不喜欢。 业务员：那我得小心，不要让您增加一个反感的人。不过，我想您可能会对……感兴趣。
◆ 开场白一：直接导入法 业务员：您好，李小姐，我是来自某某公司的张三，现在正在做一项市场调研。您能否帮我完成一个小小的请求呢？ 李小姐：哦，什么事情呢？ 顾客可能会说很忙或正在开会。 业务员应迅速回应：那我可以一个小时后再次给您打电话，感谢您的支持，然后主动挂断电话。
尊敬的先生，若您方便，烦请保存我的电话号码，以便我们日后联系。 亲爱的朋友，通知您我的新电话号码是：xxxxxxxx，请务必记录，以便下次通话时使用。 尊敬的同事，为了我们之间的沟通便捷，请您将我的电话号码：xxxxxxxx存入您的通讯设备。
自报家门开场法：您好，我是某公司的医学顾问李明。现在我给您打电话是关于一次市场调研，想了解一下您对我们产品的看法。 直截了我当开场法：您好，我是某某公司的医学顾问李明。现在我们公司正在进行市场调研，想请您帮忙，您现在方便吗？ 巧借东风开场法：您好，我是某公司的医学顾问李明。
早上好，程总，接电话方便吧？我是XX橱柜的小徐，我去到您工地，看到您还没有购买橱柜。
电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。
1、来电目的 2：来电姓名，工号，优惠活动。3：异议处理（回答问题，转移话题，达成问题的一句话。
2、开场白：您好！上午好！节日好！等等。 介绍：分两种情况，一种是要找的人不在：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（如果转接了，就继续下一环节；如果没有转接，需要灵活应对。） 另一种，接电话的就是目标人物：简明扼要地阐明来意，了解客户需求。
3、您好！我是XXX机构的健康顾问XXX，为响应国家“和谐健康、全民共享”的号召，我们免费为国家建设做出贡献的中老年朋友赠送《XXXX》健康杂志，请告诉您的详细地址和邮编，我们会在两天内为你寄出，请注意查收，谢谢！ 你是怎么知道我电话号码的？ A、我们在网上随机抽取的。 B、是您的朋友介绍的。
4、以下是药品电话销售话术技巧的相关介绍：（1）情感式问候 以情动人，最好是以一种自然的情绪感染顾客。药店店员在导购时，可以多联想一下，面前这位顾客与自己哪个家人比较接近，这样想来心生亲切，说出的话也很自然，拉近了与顾客的距离。
5、电话销售药品确实如楼上说的效果会很不好，大家都会有抵触心理的。如果是做经销商代理商的那另当别论，一般话术是我是某某公司的，是什么药品的代理商，有什么的配送权之类的。
营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。博得客户的理解和同情。当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。
“不，那时我有事要做。”“不，那时我要去拜访朋友。” 电话销售技巧：（准客户的名字），很抱歉打扰您，我一定是选了一个不恰当的时间。我们可以约个更合适的时间吗？ 2：“我有个朋友也在从事这种服务！” 电话销售技巧：您这位朋友很幸运。
电话销售话术如下：如果客户说：“我没兴趣。
保持积极心态。销售过程中被拒绝是正常的。我们必须对我们的产品和服务有绝对的信心，并对市场前景保持乐观。如果客户不选择我们的产品，那是他们的损失。 善于总结经验。每次电话销售后，我们都应该记录客户的拒绝方式，并从中学习，以便下次更好地应对。 每天学习。学习可以增强我们的信心。
新人做电话销售的话术：问候语：你好、早上好、下午好，某女士先生，都可以，但是语气要坚定，不急不徐，给客户一个好的第一印象。这个时候客户一般会回应你，那你们就有了第一次的互动了，电话销售跟客户互动是特别重要的。
直接而亲切的开场 销售：尊敬的朱小姐，您好！我是XX公司的医学顾问李明，打扰您工作了。我们正在进行一项市场调研，能否请您给予宝贵的时间，帮助我们完成一个小任务呢？ 借助相似性的桥梁 销售：朱小姐，我是XX公司李明，虽然未曾谋面，但您的时间对我来说无比珍贵。
相信自己，相信公司，相信产品，在与客人电话沟通时说话才会有底气，让客人感受到产品是可靠的。电话销售代表要合理利用身边的市场部、财务部、售前售后工程技术等部门。从客户的体验中了解客户需求，提高服务质量。将每天的工作根据最重要、重要、次重要和非重要来安排，并且配合客户的作息时间。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！（当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：X小姐/先生，您好！我姓X。
这样你就跳出客户习 惯性的拒绝上，赶紧开始你的销售话术吧。电话销售开场白30秒话术3电话销售的技巧总结热情一定要注意自己讲话是否有热情。想一下，跟客户在电话里交流时，如果你板着脸不笑，讲起话来相应地也很难有热情，所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。